【メルカリ】振込申請期限切れで売上金が没収された時にやること

メルカリで振込申請を忘れてて売上金が消えちゃった!

今回はそんな方へ向けて書いています。

振込申請を忘れていて売上金が消えたしだーです!

ある時売上金を確認すると0円に・・・びっくりしました。

どうやら振込先口座未登録で振込申請の期限を超えてしまうと、売上金を没収されちゃうみたいですね。

まず最初に結論として売上金は戻ってきますのでご安心を。

ただ気をつけることもありましたので、問い合わせの手順とともに書いておこうと思います。

 

売上金が消えるまでの流れ

メルカリの振込申請期限は最後に立った売上から90日間です。

期限を超えてしまうと運営から強制的に振込申請が行われます。

「振込申請されるなら大丈夫なんじゃないの?」と思われるでしょうが、それは振込先の口座を登録している場合のみ。

口座を登録していないと売上金は没収されて0円になってしまいます。

今回僕はそのパターンでした。(ほんとズボラですね)

運営からもこのような通知が来ていたのですが・・・

完全に忘れておりました。。。

気づくと売上金が0円になっていたのでビックリして問い合わせてみることに。

その手順を説明していくね。

 

問い合わせの手順と売上金の復活まで

それでは問い合わせの手順をご紹介です。

STEP.1
メニューから「お問い合わせ」をタップ
 
STEP.2
「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップ
 
STEP.3
「売上の振込申請について」をタップ
 
STEP.4
「お問い合わせする」をタップ
 
STEP.5
お問い合わせ内容を入力
 

 

僕が実際に問い合わせた内容をもとにテンプレートを作りましたので、よければコピペしてお使いください。

 

ご担当者様

いつも利用させていただいております〇〇と申します。

売上金の振込申請期限超えの件でご連絡いたしました。

こちらの管理不足で振込先口座未登録でしたので売上金が0になってしまいました。

お手数ですが売上金を戻していただくことは可能でしょうか。

ご対応よろしくお願いいたします。

送信すれば完了!
 

早ければ3時間ほどで運営から下記内容の通知が来て売上金が戻っているはず。

注意すべき点としては赤マーカーの通り「売上金を戻すのは今回限りだよ~。」ということ。

次またやっちゃうと売上金はもう戻ってこないようです。

ですが、振込先の口座登録をしておけば今回のように申請期限を超えても強制振込になるだけ。

売上金が没収されることはありません。

この際すぐに振込先の口座登録をしておきましょう。

 

まとめ

  • アプリの問い合わせから「売上金を戻して欲しい」という内容のメッセージを送る
  • 一回限りで売上金を戻してくれる

以上がまとめになります。

うーん・・90日って意外と短いですよねぇ。。

振込手数料の関係で売上金が1万円超えてから振込申請する方も多いでしょうし。(僕もそう考えていました。)

一回限りの売上金復活対応というのもあらかじめ苦情を察して行っているとしか思えないです。

なんだかなぁ。

ともかく売上金が没収されてしまった方。

ぜひご参考にされてくださいね!